الشروط والخصوصية

مرحباً بك في تطبيق كارتك جو. باستخدامك للتطبيق أو إنشاء حساب فيه، فإنك توافق كاملاً على الشروط والسياسات الموضحة أدناه، وإذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام التطبيق.

 

أولاً: شروط وأحكام الاستخدام

1. طبيعة الخدمة: كارتك جو هو منصة تقنية ووسيط يربط بين العملاء وأصحاب شبكات الإنترنت المحلية. نحن لسنا مزودي خدمة إنترنت، وتوفير الكروت وجودة الشبكة وأسعارها هي مسؤولية صاحب الشبكة مباشرة.

2. الحساب والأمان: التسجيل يتم برقم الجوال. أنت المسؤول الأول والأخير عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور، وعن أي عمليات تتم من خلاله.

3. الأهلية القانونية: باستخدامك للتطبيق تؤكد أن عمرك 14 عاماً فأكثر، أو أنك تستخدمه تحت إشراف وموافقة ولي أمرك.

4. المدفوعات: يتم شراء الكروت مباشرة عبر وسائل الدفع والمحافظ الإلكترونية المحلية المعتمدة في اليمن (مثل جيب، جوالي، فلوسك، ون كاش، ....).

5. شراء الكروت: الكروت المباعة هي كروت رقمية تُسلم فوراً داخل التطبيق. يجب على العميل التأكد من اسم الشبكة ونوع الباقة قبل تأكيد الشراء، فالكروت المباعة لا تُسترجع ولا تُستبدل من قبل المنصة، وفي حال وجود أي مشكلة في الكرت يتم التواصل مع صاحب الشبكة مباشرة عبر بيانات التواصل المتاحة في صفحتها.

6. الاستخدام المحظور: يُمنع تماماً محاولة اختراق المنصة، أو التلاعب بالأسعار والعمليات المالية، أو استخدام أي برامج معدلة لتجاوز حماية التطبيق. يحق للمنصة حظر أي حساب فوراً عند الاشتباه في نشاط احتيالي.

7. القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط والنزاعات للقوانين النافذة والمعمول بها في الجمهورية اليمنية.

 

ثانياً: سياسة الخصوصية وسرية البيانات

1. البيانات التي نجمعها:

- بيانات الحساب الأساسية: الاسم، رقم الجوال، ونوع الحساب.

- بيانات الموقع الجغرافي: نطلب إذن الموقع فقط لترتيب وعرض الشبكات القريبة منك وتحسين البحث.

2. كيف نستخدم بياناتك: نستخدمها لإنشاء حسابك، والتحقق من هويتك عبر رمز التحقق، وإتمام عمليات الشراء بنجاح، وتحسين أمان المنصة ضد الاحتيال.

3. مشاركة البيانات: نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث مطلقاً.

4. حماية وأمان البيانات: يتم نقل كافة البيانات عبر قنوات مشفرة وآمنة. كلمات المرور والرموز الحساسة تُخزن بشكل مشفر تماماً ولا يمكن لأي شخص الاطلاع عليها.

5. حقوقك وحذف الحساب: يمكنك تعديل بياناتك أو طلب حذف حسابك نهائياً في أي وقت عبر قنوات الدعم الرسمية أو من خلال التطبيق.

 

ثالثاً: التعديلات والتواصل

- قد نقوم بتحديث هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية دورياً لمواكبة التطورات التقنية، واستمرارك في استخدام التطبيق يعتبر موافقة على التحديثات الجديدة.